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電商風云人物李淑君的勵志故事 千萬姐的傳奇故事

2019-11-24 11:09:23  來源:360常識網   熱度:
導語:現在,很少有人叫李淑君女士的真名了,大家都稱呼她「千萬姐」。下面跟隨360常識網一起來了解一下吧。阿里巴巴園區「雙十一」前,喧囂里有

現在,很少有人叫李淑君女士的真名了,大家都稱呼她「千萬姐」。下面跟隨360常識網一起來了解一下吧。

電商風云人物李淑君的勵志故事

阿里巴巴園區「雙十一」前,喧囂里有短時沉寂,遠處打著高亮白燈,「天貓」的logo在樓道里忽明忽暗地閃爍,墻壁上不斷上漲的交易示意軸在這棟新落成的「淘寶城」里仿佛一直在見證著李淑君的職業榮光。

XX年的11月11日,李淑君在電商圈里一戰成名,單日為男裝品牌gxg斬獲了1005萬元銷售業績,那個瞬間之后,她加冕「千萬姐」的桂冠。今年8月,李淑君離開gxg,履新天貓服飾,命運又給了她成就千萬個商家新職業的征途。

進入阿里巴巴集團第一個月,gxg大老板來看望李淑君,說「千萬姐,你來這里好渺小哎」。李淑君的確有太多不適應的地方,「以往公司里有獨立的車位,獨立的辦公室,隨時進出老板辦公室,拿著全國最高的工資,到了這里,騎自行車,穿平底鞋,門衛不知道你是誰?!顾浑y受,而是覺得自己更安靜了,「歸零的是虛榮心和優越感?!?/p>

她跟10歲的兒子一起讀了一本書,名叫《海底100天》,講述海洋分為六層,海洋生物往往只能生活在屬于自己的水層里,唯有一種生物——螃蟹可以自由穿梭在深海和淺海,「兒子希望我做一只螃蟹?!?/p>

「以前,我在生態之中,只需要考慮,我吃飽了嗎?我小康了嗎?現在,我面對天貓服飾4萬個商家,我考慮的是,他們能吃飽嗎?這個平臺結構合理嗎?」李淑君意識到,這一次,維護電商的生態平衡,成就更多的人,也只有螃蟹這樣能夠穿梭深海淺海的角色才更加適合這個位置。

電商風云人物李淑君的勵志故事

這已經不是李淑君第一次歸零。

高中畢業后,她沒有選擇繼續求學,而是和好朋友一起買了輛二手中巴車蜿蜒在寧波至余姚的公路上。同學開車,她賣票,每天中巴車近似一個渾身叮當作響的貨郎,費力向前行走。在她的記憶里,剎車片曾被磨出過黑煙,她也曾跟一個乘客扭打起來,僅僅是因為對方少付了5毛錢。

那是1995年,18歲的李淑君不曾想過,在以后的很多年,當自己面臨職業轉變重要抉擇的時刻,她都會想起中巴車上的一幕,「總不可能比這更糟糕了吧?」這個反問句總能讓她加滿勇氣,選擇歸零,從頭開始。

XX年,她32歲,零基礎進入電子商務行業。

此前她從人力資源領域轉行到銷售,花了一年時間,就從底薪每月1100塊的銷售顧問做到寧波地區奔馳汽車的年度銷售冠軍,年薪20萬。但很快,原有的自我認同感在與好友的對比中失衡,「他比我進步快啊!」

李淑君口中的這位朋友名叫汪澍,后來成為手把手地教她、把她領進電子商務大門的師父。XX年,師父汪澍正帶領著五六個人的團隊,進入電子商務——在淘寶上賣衣服。一年后,李淑君成了線下的銷售冠軍,而汪澍在線上,已經輕松把年銷售額做到近XX萬人民幣。

電商風云人物李淑君的勵志故事

李淑君迅速搜集資料,一個字一個字地在筆記本上寫:uv(獨立訪客)是什么,pv(頁面瀏覽量)是什么,「我很確定地認為未來的零售業態中,電子商務一定會成為主流,而且會高速成長?!估钍缇J準風口,想進來了。

師父對著對電子商務一無所知的李淑君說:「給你2500塊一個月,跟著我做助理?!?2歲的年齡,從年薪20萬的職位上下來進入全新領域,這個抉擇絕非易事?!讣依镞€有債務」的李淑君幸運地得到了丈夫全力的支持,而這樣的支持也一直默默伴隨著千萬姐一路前進的腳步。

「總不可能比那個時候更糟糕吧?!怪邪蛙嚴锏姆磫柧錇槔钍缇訚M勇氣,而這段2500塊月薪的日子也為她打下電子商務的堅實基礎。得要跟比自己小10歲到12歲的人競爭,李淑君每天工作16小時以上。

師父開會,她就跟著聽,拿著本子記錄。跟著馬云的演講學習,一家一家搜索當時的大賣家店鋪,對比學習,甚至把《賣家刊》(面向淘寶賣家的電子商務經營管理雜志)里如何提高流量、如何提高轉化率的方法逐條抄寫在筆記本第一頁,每一天把文中提到的每一個方法做一次,驗證一遍,不斷總結歸納。

「賣奔馳汽車的時候,客戶提車,別的同事可能覺得,終于要交車了,可以拿獎金了。我覺得,生意才剛剛開始?!估钍缇f她最喜歡的就是擦車,她會把發動機、輪轂都擦得一塵不染,「客戶的任何一個滿意,都可能給我帶來下一次的轉介紹?!?/p>

道理很簡單,但貴在堅持,李淑君把這樣的理念一以貫之到gxg的天貓(淘寶商城后更名為天貓)店鋪里。

XX年7月她加入gxg,在第二個「雙十一」前夕。她帶著9個小伙伴,花了21天時間,將gxg在淘寶商城的網店開好。稱同事們為小伙伴,名符其實,1977年出生的李淑君比團隊同事至少年長10歲。

電商風云人物李淑君的勵志故事

「都不知道該怎么做啊?!估钍缇f到雙十一,微微抿嘴,眼眶濕了,「真的很五味(雜陳),中間經歷太多了」。

XX年之前,11月11日還是個再普通不過的日子。XX年的夏天,阿里巴巴首席運營官張勇決定,搞一個互聯網上的購物節。和很多品牌一樣,千萬姐并沒有參與第一次雙十一,整個淘寶商城里只有27個品牌參加,銷售總額5200萬人民幣。這個數據并不驚人,但帶來的變化出乎意料,不同企業中,很多人轉崗到一個新的部門——電子商務部,他們來自it部、辦公室主任、總經理助理等等。

「大家都不用外(國)模(特),我們首先使用外模拍攝;大家發普通快遞,我們首先用順豐發貨;別人用普通快遞袋子裝產品,我們就用紙盒子來裝。盒子里放上關懷卡,有時候還會送禮物?!估钍缇咽酆?、物流每一個環節都精心如擦干凈發動機一樣,「我熱愛品牌,就想這么做,深深熱愛的東西,我想會有回報的?!埂肝覀冞€做7天回訪,不僅僅要銷售額過千萬,還要保證dsr(售后投訴)不上升,一路讓消費者提高對我們品牌的認知。4年雙十一,我都這樣來裝備團隊、服務和商品?!?/p>

每一次回憶成為千萬姐的那一天,李淑君都會落淚?!竂X年8月6號,開業做了1萬塊錢。在國慶之前我們也都是默默無聞地耕耘,國慶節做活動,一天做到70萬。小二(淘寶網或天貓的員工)發現了我們,主動找我了」。那時候,在淘寶商城開店的傳統服裝企業并不多,李淑君發現,國慶節之后,gxg獲得了很多(頁面)曝光的機會。

隨后,李淑君被拉進一個阿里旺旺群里,里面都是品牌商戶的電商部門負責人,大家交流心得。到了雙十一那天,「大家就在群里喊,覺得你一定能一千萬?!蛊鋵?,李淑君自己心里沒底,每天晚上10點到12點是她看數據的時間,有任何偏差或需要總結的地方,她都會即刻發郵件或打電話調整流程。各種數據諳熟于心的李淑君經過測算,認為gxg能達到800萬的銷售額。

XX年11月11日晚上11點,gxg的銷售數據達到920萬,流量明顯下滑,訂單轉化率相比白天差了很多,這時,李淑君萬萬沒有想到,「負責男裝的小二玉林(音)在旺旺群里,號召好多品牌來幫我,第一個響應的是男裝品牌九牧王的阿聰。他在九牧王的店鋪頂端給我們掛頂通(頁面頂部的通欄廣告位置)?!咕o接著,馬克華菲、唐獅好幾家店鋪都紛紛將自己的頂通掛上gxg。李淑君心里無比溫暖,這些人都僅僅是點頭之交,換句話說,也都是競爭對手的品牌。

電商風云人物李淑君的勵志故事

當gxg的最終銷售數據定格在1005萬上,千萬姐加冕。她當然知道,即便是1000萬的銷售額,當年也僅占gxg銷售額的5%,電子商務在那時仍舊是傳統渠道的輔助。其他電子商務的負責人之所以愿意出手相助,也是希望男裝能多一個超過千萬的品牌,大家都成長起來,聯手逐漸培育線上服飾的銷售渠道,幫助用戶線上消費習慣的養成。

「我心里只有幾個字:新商業文明?!估钍缇X得只有這樣才解釋得通,「那一刻,淡忘了商業競爭,有的只是彼此成就」,使一個新的生態成長起來。

此后,千萬姐不斷刷新過往業績。XX年的雙十一,她的團隊以4156萬元的銷售額做到了全網單日冠軍。XX年的雙十一,她率領團隊實現單品牌過了8000萬元銷售額。XX年的雙十一,她實現單品牌銷售額過億,成為馬云連線的3個商家之一。

XX年的雙十一,李淑君不再為單個品牌而戰。就任天貓服飾總經理,她曾經被眾人成就過,現在她希望成就別人。她說,18歲的時候,她有一個夢想,改變100個人的命運。臨近40歲,終于有了這樣的機會。

千萬姐再度歸零上路,她很溫柔地說:入職3個月,瘦了14斤,步伐很輕盈,沒有包袱了。

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